翡翠从业者，如果摆脱“困境”？
[{“rank”:205,“text”:“我判断直播卖翡翠的前景会越来越不乐观，同行之间的互相拆台也会越来越多，客户投诉、曝光率也会越来越多，直至大多数的直播间离场。别误会，我不是来拆台的，我不依靠直 播卖货，最重要的是定位不同。直播间不与我争夺客户，所以我可以相对客观地说几句。目前是想让关注我的朋友们了解一些有用的信息。一打开APP就刷了那么多负能量的东西，实在是有点审丑疲劳了，不吐不快呀。囚徒困 境，这就是翡翠直播间的现状。这本质上不是翡翠的水有多深，不是翡翠业的人多么不团结，更不是翡翠商家的人良心有多狠黑。他们很多人是不得已而为之的。本质是翡翠直播卖货不效率。为什么这么说？因为成本高，收益低 ，成交率低。没错，直播卖货本身是一个挺好的模式，好就好在可以很立体、多维度、快速地将货品和信息传递给屏幕前的客户。但是它对翡翠的帮助很有限。根源就在于翡翠它不是标准化的产品，它得一件一件卖。那人家卖化 妆品，讲三分钟上两万件链接；你卖翡翠，讲三分钟上一个链接，客户收到货后退货率还高达七成以上。你就是要10小时不停地播，跟其他品类相比效率也是低到不行。至于退货率为什么那么高，很简单。且不说直播间的这种 灯光与自然光之间的这种环境的差异，这翡翠的色彩和种质就是一个主观感受的事情，肉眼看实物跟看视频相比，它就是有着天然的不同的。但也有人说直播没什么成本，这就得有点经济学的常识了。成本可不只是说是获得竞价 成本，还包括传播成本、时间成本、信用成本、交易成本等等。就不说直播间的这种竞价成本高还是低了，争这个没有意思。这些无可争议的吧，比如传播成本，你直播间得引流吧，得到平台上花钱买关注吧。所以，你不是跟卖 翡翠的比，你是跟其他品类的直播比。你怎么比？你成本比人家高多少倍呢？这个原因你不用我解释了吧。什么流转率、转换率，哎呀，不必多说了。那么，时间成本，讲三分钟挂两万件，跟你讲三分钟挂一件，怎么比？好，信 用成本。价格49的标准化产品，见到即实物。你以万为单位的天然感官差异，这信用怎么比？就不一一举例了啊。所以直播卖翡翠它很不效率，不效率对于商业贸易来讲可是太致命了。要继续下去，大约就只有两条途径了。一 种是就不着急于眼前的这种利润了，那着眼于长期老老实实、本分地经营，期望有个未来，有个累积价值。但很少人会去选择这条路，况且很难。因为一个生活中到处可见的现象，一个我们都熟悉的句子，劣币驱逐良币。是的， 你想做个好人，但现在的平台环境是你被坏人驱逐。那就剩另一条路，一条大多数人都会走的路，着眼眼前的收割，不管未来。不效率，有人就不走正常路，着重于各种的技术手段。但你要知道，在当下的阶段，正规的商业途径 不具备让你赚快钱的条件。你想赚，就得整些偏的。这些偏的，行外是因为信息不透明，未必能够看破；但都是搞直播的，那当然知道攻击点在哪。况且大家又是争夺同一批客户，所以互相拆台竟然就越演越烈，利益相关嘛。那 不明真相的客户们一打开APP，今天看到就是这货，明天又是一地鸡毛。再加上初接触翡翠，就天天感到很差的反馈信息，那翡翠直播间的整体信用度不就必然会越来越差？你要问到每一个具体的人，谁又不想做一个口碑好又 有长期收益的好评商家呢？可是条件不允许。所以说根源不是水太深，不是商家太坏，不是不团结，不是正义感爆棚，是不得已的策略选择，是博弈困境。博弈论说，唯一摆脱囚徒困境的办法是不参与。那有人说，不行啊，那别 人都这么挣钱了，我不能错过呀。第一，判断一件事的真假，别光看表面的，更别看眼前的，得靠逻辑。好，第二点，就算有一部分人这么干挣钱了，那你们帮着人冲进去，就能挣红海的钱？哪有这么好挣的呀？那你说，怎么办 呢？别人怎么办，我不知道。我的观点是，商业模式呢，要有效率，能为客户提供长期价值，有核心竞争力，有护城河。你说得太虚了，能不能具体一点？没有，我也在摸索了。我只能说个方向是这个。况且啊，就算有了具体的 方案，也必须要不断地优化，甚至是迭代的，哪有一劳永逸的办法呀？要不你就关注我，咱们一起探讨，一起摸索啊。”}]